Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website super.pro sowie aller damit verbundenen Services der Superman GmbH (nachfolgend "Superman", "wir" oder "uns").

Mit der Nutzung unserer Website und Services erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website und Services nicht.

2. Über Superman

Superman GmbH
Leopoldstraße 127
80804 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 245789
USt-IdNr.: DE123456789
Geschäftsführer: Max Müller

3. Leistungsbeschreibung

Superman bietet verschiedene Services im Bereich Premium-Einkaufserlebnisse an, einschließlich:

• Express-Lieferservice für Lebensmittel und Haushaltswaren
• Premium Mitgliedschaft mit verschiedenen Vorteilen
• Catering-Services für Events
• Persönlicher Einkaufsservice
• Großbestellungen für Unternehmen
• Wochenplanung Komplett-Pakete

Die detaillierten Leistungsbeschreibungen finden Sie auf unserer Services-Seite.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Services auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und unterbreiten Ihnen anschließend ein konkretes Angebot.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:

• wir Ihnen ein schriftliches Angebot unterbreiten und
• Sie dieses Angebot durch ausdrückliche Erklärung (E-Mail, schriftlich oder über unser System) annehmen

5. Preise und Zahlung

Alle auf unserer Website genannten Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Kosten (z.B. Liefergebühren) werden vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt je nach vereinbartem Service:

• Bei Einzelbestellungen: Rechnung mit sofortiger Fälligkeit oder Vorauszahlung
• Bei Premium-Mitgliedschaft: Monatliche Abbuchung via SEPA-Lastschrift
• Bei Unternehmenskunden: Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel

6. Lieferung und Leistungserbringung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der mit Ihnen vereinbarten Zeitfenster an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb unserer Liefergebiete möglich (München, Hamburg, Berlin, Frankfurt und Umland bis ca. 25km).

Wir behalten uns vor, bei außergewöhnlichen Umständen (z.B. extreme Wetterbedingungen, Verkehrsstörungen) Liefertermine anzupassen. Sie werden darüber unverzüglich informiert.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Superman GmbH
Leopoldstraße 127
80804 München
E-Mail: [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wurden

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter [email protected]. Wir werden den Mangel prüfen und eine angemessene Lösung finden (Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Rücktritt).

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Premium-Mitgliedschaft

10.1 Laufzeit und Kündigung

Die Premium-Mitgliedschaft wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Die Kündigung muss schriftlich (E-Mail ausreichend) an [email protected] erfolgen.

10.2 Pausierung

Premium-Mitglieder können ihre Mitgliedschaft bis zu 4 Wochen pro Jahr pausieren, ohne zu kündigen. Die Pausierung muss mindestens 7 Tage im Voraus angekündigt werden.

10.3 Preisanpassungen

Wir behalten uns vor, die Preise für die Premium-Mitgliedschaft anzupassen. Preiserhöhungen werden Ihnen mindestens 6 Wochen im Voraus mitgeteilt. Sie haben dann ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung.

11. Nutzung der Website

11.1 Erlaubte Nutzung

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Untersagt ist insbesondere:

• Die Verbreitung schädlicher Software (Viren, Trojaner, etc.)
• Der Versuch, unbefugten Zugang zu Systemen zu erlangen
• Die missbräuchliche Nutzung von Formularen oder E-Mail-Adressen
• Die automatisierte Erfassung von Daten (Scraping)

11.2 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Website. Wir können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

12. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

13. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

14. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie nicht widersprechen, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Auf Ihr Widerspruchsrecht und die Folgen werden wir Sie in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

16. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen München.

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

19. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

Superman GmbH
Leopoldstraße 127
80804 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]